Nuestro modelo de negocio está basado en ofrecer a nuestro clientes productos de calidad comprobada
al menor coste posible, esto es posible gracias a que nuestro catálogo es casi complétamente virtual, permitiéndo que nuestro stock de productos
sea muy pequeño, disminuyendo nuestro coste de operación al mínimo.
Por esta razón cada vez que recibimos un pedido nosotros
a su vez compramos el producto al fabricante/importador (previa comprobación del pago por parte del comprador final o inmediatamente en caso de que
del pago con Tarjeta de Crédito) debido a esta operativa el
tiempo de entrega promedio es de 10 dias mientras que el plazo máximo sera de 15 dias.
Una vez que el pedido haya
sido entregado a la compañía transportista asignada,
llegará entre 1 y 5 días hábiles adicionales *,
dependiendo de la distancia y complejidad de acceso al
punto de entrega.
* Excepto en Baja California del Sur que puede tardar hasta 7 días hábiles.
* Excepto en los poblados distantes donde las empresas de paquetería llegan sólo 2 veces por semana o menos y realizan una reexpedición por servir esas direcciones,
en esos casos nos pondremos en contacto con el comprador.
Debido a que dependemos del stock del fabricante para poder hacer frente a su pedido, puede darse la situación de que el producto o el modelo seleccionado por usted no esté disponible, si este fuera el caso le informaremos vía
e-mail o teléfono sobre el estatus del mismo.
En caso de que finalmente no se pudiera conseguir el modelo de su agrado y ninguna de las alternativas propuestas fueran aceptadas por usted, se cancelaría el pedido.
Si su forma de pago es por Tarjeta de Crédito no recibiría ningún cargo (pues esperamos a confirmar y remisionar sus productos antes de realizar el cargo), y si su forma de pago es por Depósito le reintegraremos su pago íntegro en el número de cuenta que usted nos facilite en un plazo máximo de 1 día.
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