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OFERTA DE PRODUCTOS

De acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor en su artículo 48 párrafo I, el volumen de todos los bienes y/o servicios ofertados en The Baby Shop es cero (0) . Todas las solicitudes se entienden sujetas a existencias por parte de terceros en México o en el extranjero por lo que están sujetas a verificación por The Baby Shop de las existencias con que cuentan esos terceros. Los tiempos de entrega son aproximados hasta donde nuestro conocimiento de la existencia por parte del fabricante o tercero nos lo permite. No se garantiza la existencia de los productos. No todos los productos están disponibles para entrega en toda la Republica Mexicana. No todos los productos aceptan todas las formas de pago. El tiempo de entrega "Inmediata" es solo en el Distrito Federal. El tiempo de entrega en el interior del país aumenta dos días para los estados del centro, tres para el norte, golfo y pacífico, cuatro a seis para las penínsulas.

FOTOGRAFÍAS Y DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS

Las fotografías que se muestran corresponden a toda la familia de modelos o productos y no a cada producto o modelo en específico, por lo cual las características internas o externas, periféricos de entrada o de salida, accesorios o algún o algunos otros objetos que se observen pueden no estar incluidos en cada modelo en particular. Los colores del producto pueden no corresponder a los que se observan en las fotografías, dependiendo de la resolución, brillo o calidad de su pantalla, así como de otros factores ajenos a nuestro control, como cambios en colores o características por parte del fabricante. Las fotografías son las que proporciona el fabricante del producto, sin embargo las características internas y externas están sujetas a cambio sin previo aviso. Las descripciones de los modelos o productos están sujetas a cambio sin previo aviso.

CANCELACIONES DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para cancelar su pedido es suficiente con el hecho de que usted no realice el depósito o pago correspondiente o que no solicite la forma de pago a través de crédito correspondiente. Si usted ya realizó el pago o solicitó el crédito y desea cancelar su pedido es necesario que nos haga llegar por escrito el motivo de la cancelación y que nos dé instrucciones precisas de cómo devolver el monto pagado. Por su seguridad es necesario comprobar su identidad para que ambas partes estemos seguros de que es usted el legítimo dueño del monto de la devolución. Para que se autorice la cancelación o devolución es requisito que el producto aún no haya sido entregado a usted o al servicio de mensajería responsable de entregar el producto en su domicilio y que el producto no sea solicitado por usted bajo pedido o a sabiendas de que no se cuenta con la existencia del mismo y que por lo tanto se realizó un pedido específicamente para usted. Tampoco aplican cancelaciones en productos importados ni configurados a la medida del cliente. En caso de cancelación de compras pagadas con tarjeta de crédito la comisión por uso por tarjeta de crédito será cargada al tarjetahabiente independientemente de otros cargos que puedan generarse.

Las devoluciones de productos sólo son posibles si el producto aún no ha sido adquirido por The Baby Shop o si el producto aún no ha sido enviado al cliente, lo que The Baby Shop decida. Una vez abierto el equipo o producto no hay devoluciones. Si el fabricante a solicitud del cliente, autorizará la devolución, se aplicarán cargos de acuerdo a los términos del mismo fabricante. Por protección a los derechos de autor y a la propiedad intelectual de los fabricantes, en ningún producto de programas de cómputo comúnmente denominado software o que contenga programas de cómputo comúnmente denominados software y/o sus respectivas licencias de uso será posible la devolución.

En caso de defecto de fabricación dentro del término de la garantía, el fabricante se reserva el derecho de reparar o cambiar el producto por otro producto a su sola elección. En los casos dónde The Baby Shop sea responsable de otorgar la garantía, nos reservamos el derecho de reparar o cambiar el producto a su nuestra sola elección.

CONDICIONES Y PROCESO DE COMPRA.

COBRO. Al momento de facturar, el cliente acepta, en su caso, el sistema de cargo automático a su tarjeta. Para facturas con IVA desglosado se requiere copia del RFC. Usted puede enviarlo por fax:(0155) 5554 2610 o por mail haciendo click aquí

FLETES. El cargo por envío se informa al realizar su pedido. Cuando la mercancía ha sido enviada, solo se reembolsan los gastos de envío cuando la causa de la devolución sea imputable a Promoclave. El cliente debe regresar la mercancía bajo su cargo y responsabilidad.

ENTREGA DE LA MERCANCÍA. La mercancía se debe recibir dentro de los primeros 15 días a partir de la fecha del pedido. En caso de no recibirse en este plazo, favor de comunicarse a nuestro teléfono(0155) 5554 2610 o vía mail haciendo click aquí

DEVOLUCIONES. Se reciben devoluciones por daños o mal funcionamiento. Las instrucciones para realizar devoluciones las encontrará en la página Envíos y Devoluciones. el producto cuenta con la garantía del fabricante. No hay devoluciones en software, video y por higiene, en ropa íntima y productos de belleza

PRODUCTOS. El fabricante se reserva el derecho de modificar algunas características de sus productos.

PRECIOS. Sujetos a cambio en relación a la paridad cambiaria o modificaciones de nuestros proveedores.

FORMAS DE PAGO
El servicio ofrecido por TheBabyShop.com.mx acepta las siguientes formas de pago de los usuarios: Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), débito o a través de su cuenta de PayPal o Mercadopago y pago mediante OpenPay con Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, Transferencia SPEI y pago en tiendas de conveniencia. 


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JURISDICCIÓN

En caso de controversia el usuario, visitante, comprador, afiliado o distribuidor acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales del Distrito Federal en México. Las partes renuncian a cualquier otro foro/fuero o jurisdicción que por razón de su domicilio o otros puntos de contacto pueda corresponderles.

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